a171 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a171 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। a171.tech ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে a171 পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

a171 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং পরিষেবা প্রদান করি।

a171 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ মূল সংস্করণ হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

a171 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য a171-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বৈধ পরিচয়: আপনাকে বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টধারী বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। a171 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। a171 নিম্নলিখিত নিরাপত্তা বিষয়ক নির্দেশনা মেনে চলার পরামর্শ দেয়:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা কমপক্ষে ৮ অক্ষরের এবং সংখ্যা, বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর সমন্বিত।
• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — a171-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
• সর্বদা নিজের ডিভাইস থেকে লগইন করুন। পাবলিক কম্পিউটার বা অন্যের ডিভাইস ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
• লগইন সেশন শেষে লগআউট করতে ভুলবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনায় a171 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি a171-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে ঘটেছে। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

a171 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash (বিকাশ): তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সুবিধা।
• Nagad (নগদ): দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন।
• Rocket: ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Upay: United Commercial Bank-এর মোবাইল পেমেন্ট সেবা।

জমার নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) — বিশেষ অনুমতিতে বাড়ানো যেতে পারে।
• জমা করা অর্থ সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

a171 প্রতারণামূলক লেনদেন বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

a171 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x)। প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে এই সংখ্যা ভিন্ন হতে পারে।
• সময়সীমা: বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সাধারণত প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত রাখা যাবে।
• বোনাসের সংযোজন: সাধারণত একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যায় না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। সব গেমে সব বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে a171 এক্সক্লুসিভ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং স্টক শেষ হলে বন্ধ হয়ে যাবে।

a171-এ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ — ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম, ক্র্যাশ গেম ইত্যাদি। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে জানা উচিত।

• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং সুবিধা। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেম। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাপ্রাপ্ত হলে a171-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্লটস: Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর স্লট গেম। RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।
• ফিশিং ও ক্র্যাশ গেম: Spribe-সহ অন্যান্য প্রদানকারীর গেম। ক্র্যাশ গেমে ক্যাশআউট না করলে সম্পূর্ণ বাজি হারাতে হবে।

গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অকৃত্রিম। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়। a171 ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী।

a171 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা পরিচয় জালিয়াতি করা।
• বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা বা দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট ব া অন্য কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম খেলা বা বেট করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা, অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করা বা হুমকি প্রদান করা।
• a171-এর মেধাস্বত্ব বা কপিরাইট লঙ্ঘন করা।

a171 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

• বয়সসীমা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।
• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারীরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের দৈর্ঘ্য ও খরচের রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

a171 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

a171 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সার্ভার বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে — গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং ক্ষতি হওয়াটা স্বাভাবিক অংশ।

a171 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে a171 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই বোনাস বাতিল হবে। তবে বৈধভাবে জমা করা অর্থ ও জয়ের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (মেইল পাঠান — লিংকে ক্লিক করবেন না)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।

কোনো বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি উচ্চতর পর্যায়ে নিষ্পত্তি করা হবে।